Vom 24. Dezember 2025 bis einschließlich 01. Januar 2026 befinden wir uns in den Betriebsferien und sind ausschließlich über E-Mail zu erreichen.
Für dringende Anliegen erreichen Sie uns unter info@polarismedia.de.
Wir wünschen Ihnen frohe Feiertage und einen erfolgreichen Start ins neue Jahr!
Um Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot zu erstellen, benötigen wir ein paar weitere Informationen von Ihnen.
Klicken Sie bitte auf die gewünschten Leistungen, um ein individuelles Angebot zu erhalten.
Liebe Kunden,
derzeit kommt es zu einer technischen Störung, die einzelne unserer Systeme betrifft. Unser Team arbeitet bereits mit Hochdruck an der Behebung des Problems.
Bitte beachten Sie, dass nicht alle Systeme betroffen sind und viele Dienste weiterhin wie gewohnt zur Verfügung stehen.
Aktuell ist auch unser E-Mail-System von der Störung betroffen. Sollten Sie ein dringendes Anliegen haben, bitten wir Sie, uns telefonisch zu kontaktieren, da E-Mails derzeit möglicherweise nicht zugestellt oder bearbeitet werden können.
Wir bitten um Ihr Verständnis und bedanken uns für Ihre Geduld. Sobald die Störung behoben ist, informieren wir Sie umgehend.
Liebe Kunden,
derzeit haben wir technische Probleme mit unserem Mailserver. Dies kann zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von E-Mails führen. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Liebe Kunden,
derzeit gibt es einen Technikausfall bei Telekom Leipzig, der eine Überlastung des DeCix verursacht.
Dadurch ist die Anbindung zu uns von bestimmten Providern beeinträchtigt:
Telekom: Verbindungen zu unserem Rechenzentrum sind vollständig unterbrochen.
Vodafone: Verbindungen funktionieren nur sporadisch.
O2, ePlus und internationale Anbindungen: Bisher keine Einschränkungen gemeldet.
Wir stehen in direktem Kontakt mit der Betriebsstätte in Leipzig und arbeiten daran, die Störung schnellstmöglich zu klären.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Liebe Kunden,
der technische Ausfall bei der Telekom, der heute Morgen die Verbindung zu unserem Rechenzentrum beeinträchtigt hat, ist behoben.
Ihre Websites und Dienste sind wieder uneingeschränkt erreichbar.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!
Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund eines technischen Problems mit einem Produkt unseres Dienstleisters derzeit telefonisch nicht erreichbar sind. Für dringende Anfragen stehen wir Ihnen jederzeit per E-Mail unter support@polarismedia.de zur Verfügung.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.
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